Innovera Innovera
Тюмень локально По РФ онлайн

Снижаем затраты и ускоряем операции через автоматизацию

Фокус — автоматизация и интеграция IT-решений в операционные процессы. Работаем в Тюмени оффлайн, по всей России — онлайн. Меньше ручных операций, быстрее цикл, измеримый эффект в деньгах и сроках.

Гарантия конфиденциальности (NDA) Измеряемый результат
Inno - ИИ‑советник по оптимизации
Innovera AI

Ищете, где сократить издержки и ускорить процессы?

Включите ИИ-советника Inno: найдёт узкие места, предложит интеграции и заранее прикинет окупаемость в цифрах.

Быстрая диагностика

Наши принципы

01

Говорим как есть

Если автоматизация не окупится — скажем сразу. Не берём проекты, где выгода ниже TCO. В отчётах — цифры и наблюдения, без украшений.

NDA по умолчанию Прозрачные метрики
02

Считаем риски

Для каждого решения — риск-карта внедрения: интеграции, обучение, устойчивость. Вы видите, зачем предлагается шаг и как он снижает затраты / сроки.

Risk map План «B»
03

Никаких шаблонов

Погружаемся в операционку и автоматизируем только то, что даёт экономический эффект. Никаких «пакетов для всех» и шаблонных решений.

Кастомные решения Пилоты 2–4 недели

* Принципы одинаково применяем к диагностике, внедрению и отчётности.

Что автоматизируем

Рост продаж и конверсии

Оптимизируем путь клиента: реклама, сайт, акции, автоматические напоминания, мероприятия. Всё подключено к учёту и аналитике.

Автоматизируем рутинные задачи

Автоматизируем повторяющиеся действия: приём и обработка заказов, сверка данных, отчёты. Меньше ошибок, больше времени на развитие.

Упорядочиваем работу с клиентами

Настраиваем удобную систему для учёта клиентов и сделок. Всё в одном месте: звонки, заказы, оплаты, склад.

Делаем цифры понятными

Прозрачные отчёты и показатели в реальном времени: продажи, запасы, загрузка. Вы всегда знаете, где узкое место.

Сервис 24/7 с ИИ-агентами

Клиенты получают ответы, статусы заказов и рекомендации без ожидания. ИИ-боты работают без выходных и снижают нагрузку на команду.

Решения под ваш бизнес

Анализируем бизнес-процессы, подбираем решения под отрасль и формат работы. Убираем лишние действия, ускоряем ключевые этапы.

Диагностика за 60 секунд

Выберите отрасль — вопросы и рекомендации подстроятся автоматически.

Окупаемость проектов

Быстрый расчёт ROI

Оцените экономию и срок окупаемости проекта в вашей компании.

Оценка:
Экономия в мес.
Окупаемость
Экономия за период
ROI
* Оценка ориентировочная и зависит от исходных данных.

Как мы работаем

  1. Шаг 1
    Бесплатная консультация

    Фиксируем цели и метрики. Подписываем NDA при необходимости.

  2. Шаг 2
    Диагностика потенциала

    Интервью, анализ данных, наблюдение «в поле», аудит текущих IT и процессов на предмет автоматизации.

  3. Шаг 3
    План автоматизации

    Чёткие шаги, сроки и ответственные: MVP → пилот → внедрение. Быстрые победы + системные изменения.

  4. Шаг 4
    Пилот и масштабирование

    Интеграции, обучение, контроль эффекта. Регулярные отчёты и метрики.

Уникальные кейсы

Техподдержка (B2C)
+17% NPS и −19% затрат на повторные обращения
  • Проблема: выездной персонал регулярно не выполнял KPI; росло число повторных выездов.
  • Решение: внедрили кастомный цифровой ресурс для контроля задач, маршрутов и показателей выездных сотрудников.
  • Результат: +17% к NPS, −19% затрат на повторные визиты.
* Детали и документы — под NDA
Телекоммуникационная компания
+17% выполнение KPI и рост вовлечённости
  • Проблема: низкая мотивация у выездных сотрудников, не было единого канала для новостей и KPI, отсутствовала обратная связь.
  • Решение: сделали мобильный Маркетплейс для выездных сотрудников с соц-функциями: новости, база знаний, Q&A, баллы за KPI и магазин вознаграждений.
  • Результат: +17% выполнение KPI, выше вовлечённость и информированность, уменьшен отток выездных сотрудников.
* Детали и документы — под NDA
Филиал федеральной компании
+25% eNPS и отказ от печатных плакатов
  • Проблема: актуальные данные и KPI между отделами терялись или доходили с задержкой.
  • Решение: сделали онлайн-сервис с интерактивными дашбордами, которые в реальном времени показывали данные на экранах и ТВ в зонах сотрудников.
  • Результат: − трудозатраты на отчёты, отказ от печати материалов; +25% eNPS и +10% к ключевым KPI.
* Детали и документы — под NDA
IT-сервисная компания
−40% нагрузки на 1-ю линию поддержки
  • Проблема: поток однотипных вопросов перегружал 1-ю линию; страдали сложные кейсы.
  • Решение: внедрили чат-бота на базе LLM: отвечает на FAQ, эскалирует сложные вопросы с контекстом оператору.
  • Результат: −40% обращений к 1-й линии, −35% среднее время ответа, +12% удовлетворённость клиентов.
* Детали и документы — под NDA

Что получает бизнес

Затраты
-25%

снижение постоянных расходов

Как измеряем: OPEX до/после, удельная стоимость операции.
Автоматизация рутины Исключение потерь
Скорость
×3

ускорение ключевых процессов

Как измеряем: lead time, TTM, SLA выполнения.
Снятие узких мест Оркестрация задач
Выручка
+20%

рост конверсий и Lifetime Value

Как измеряем: CR по воронке, ARPU, средний чек.
Персонализация Сокращение потерь лидов
Риски
60%

снижение операционных рисков

Как измеряем: ошибки/1000 операций, штрафы, простои.
Risk-map & план B Контроль качества

Что меняется на практике

  • • Больше ясности: понятная картина работы и приоритетов.
  • • Меньше потерь: упрощённые процессы и автоматизация задач.
  • • Больше прибыли: быстрее выполнение, выше качество, меньше рисков.

Как это даёт эффект

  • • Меньше ручных операций → меньше ошибок и затрат.
  • • Быстрее принятие решений → короче цикл «заказ → деньги».
  • • Предсказуемость процессов → стабильный SLA и удовлетворённость.

Как фиксируем результат

  • • Базовая линия «до/после» и прозрачные допущения.
  • • Еженедельные отчёты и витрины данных.
  • • Совместные контрольные точки по ROI.
К кейсам

* Диапазоны ориентировочные и зависят от исходного состояния и отрасли.

Частые вопросы

Сколько это стоит?

Стоимость всегда рассчитываем индивидуально — в зависимости от объёма задач, выбранного решения и ожидаемого результата. Обычно мы начинаем с фиксированной цены за первый этап (диагностика и пробный проект), а полное внедрение оцениваем отдельно после него.

Вы сохраняете конфиденциальность?

Да. Подписываем соглашение (NDA), чтобы ваши данные и внутренние процессы не попали к третьим лицам.

С чем вы умеете работать?

Мы подбираем решение, которое даст вам наибольший эффект: либо создаём персональный инструмент «под ключ» под ваши процессы, либо внедряем уже готовое популярное решение с рынка. Смотрим, что быстрее окупится и принесёт больше пользы — будь то CRM для клиентов, учёт и склад (1С и аналоги), управление компанией (ERP), отчётность и аналитика (Power BI и другие), чат-боты или интеграции между сервисами.

Можно начать с чего-то простого?

Да. Мы можем взять один небольшой процесс, настроить автоматизацию и показать результат за 2–4 недели. Это даст понимание, как работает подход, без больших затрат.

Как быстро будут результаты?

Первые изменения обычно видны уже через 2 недели после старта, а полноценный эффект — в течение 1–1,5 месяцев.

Как я пойму, что это сработало?

Мы фиксируем показатели «до» и «после» внедрения: расходы, скорость работы, количество ошибок. Вы будете видеть эти цифры в наглядных отчётах каждую неделю.

Обсудим вашу задачу

Назначим встречу, проведём первичную консультацию бесплатно и подготовим варианты улучшений с оценкой сроков, эффекта и рисков.

Консультируем и внедряем решения в Тюмени — с выездом, по всей России — дистанционно онлайн.

NDA и конфиденциальность

Подписываем по умолчанию, документы и метрики не публикуем.

Ответ в течение 24 часов

Работаем по РФ, часовое окно 08:00–20:00 (Екатеринбург).

Звоним в рабочее время: 08:00–20:00 (Часовой пояс: Екатеринбург)